1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?
- Nombre Completo: Isidoro Plaza Delgado
- NIF: 28795074V
- Domicilio Profesional: Calle Ciudad de Ayora N°3 Pta 14, 41019 Sevilla
- Correo Electrónico de Contacto: Info@luzfiable.es
2. ¿Qué Datos Recogemos y Para Qué?
Recogemos los datos que nos facilitas a través de:
- Formulario de Contacto: Tu nombre, email, teléfono y el mensaje que nos envías. Los usamos para responder a tus consultas y darte presupuestos.
- Botón de WhatsApp y Teléfono: Si nos contactas por estas vías, tendremos tu número de teléfono y la información que nos proporciones. Los usamos para comunicarnos contigo y gestionar tus solicitudes.
- Correo Electrónico: Si nos escribes directamente a Info@luzfiable.es, tendremos tu email y el contenido de tu mensaje. Los usamos para responderte.
3. ¿Por Qué Podemos Tratar tus Datos? (Base Legal)
Tratamos tus datos porque:
- Nos das tu consentimiento al contactarnos.
- Necesitamos hacerlo para gestionar tu solicitud o presupuesto.
4. ¿Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos?
Guardaremos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar el servicio que nos pidas. Después, los mantendremos bloqueados el tiempo que exija la ley por si hubiera alguna reclamación.
5. ¿Compartimos tus Datos con Alguien?
No compartimos tus datos con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con una obligación legal o para prestarte el servicio que nos has solicitado (por ejemplo, si necesitamos un proveedor externo para algo muy específico y siempre bajo tu consentimiento).
6. ¿Cuáles son tus Derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Pedir que los rectifiquemos si son incorrectos.
- Pedir que los suprimamos (derecho al olvido).
- Pedir la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.
- Pedir la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un email a Info@luzfiable.es con una copia de tu DNI.
7. ¿Dónde Puedes Reclamar?
Si crees que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).